Para configurar el sistema con Zimbra (Correo SIUA) primero creamos un correo soporte@siua.ac.cr
- Y creamos una carpeta «soporteSIUA» para que todos los correos se muevan a la carpeta un vez creado el tiquete
- Luego ingresamos a «Panel de Administrador»
- Correos electrónicos
- Y modificamos el correo defecto
- Configuramos
- Aquí le indicamos que obtenga correos cada minuto
- Y que mueva los correos a la carpeta creada
- Ahora para habilitar la obtención de solicitudes por correo ingresamos a «Panel Admin»->Correos electrónicos y habilitamos la opción «Buscar correo electrónico»
- Enviamos un correo a soporte@siua.ac.cr
- Luego de esperar un tiempo los correos se convierten en tiquetes
- Y los correos se ha movido a la carpeta creada
- Para evitar que soporte@siua.ac.cr tenga un limite de solicitudes abierta ingresamos a panel administración y modificamos
