UGIT-DS-SIEX-007
Definición de servicio
UGIT-DS-SIEX-007
Solicitar importación de datos dentro de sistema existente.
- Servicio que le permite al solicitante solicitar la importación de datos dentro de un sistema existe.
- Externo (Queda a discreción del personal de la UGIT).
- Estudiantil (Queda a discreción del personal de la UGIT).
- Administrativo.
- Académico.
- Personal UGIT.
- 6 días / Antelación de Solicitud.
- Segundo nivel / Aprobación UGIT.
Flujo de trabajo
A continuación se le presenta una imagen ilustrativa del flujo de trabajo para solventar este tipo de servicio.
Definición del Proceso
- Se crea la solicitud por parte del solicitante, por medio del sistema https://soporte.siua.ac.cr/.
- Se solicitan los siguientes datos al solicitante:
- Nombre del sistema: nombre del sistema donde se importarán los datos.
- Dirección web: dirección web del sistema existente.
- Datos: este campo le permite al solicitante adjuntar el archivo que contiene los datos a importar.
- Se respalda la base de datos por si la importación provoca algún error.
- Se le informa a el solicitante que los datos se importaron correctamente, para que verifique el correcto funcionamiento.
- Se recibe la confirmación del solicitante.
- Cierre de la solicitud en el sistema de soporte SIUA.
Información importante
A continuación se le muestra información importante sobre requisitos, advertencias y notas al usuario, necesarias para la creación de este tipo de solicitud.
- La UGIT define un tiempo de antelación de la solicitud para este servicio de 6 días hábiles (tomando en cuenta feriados y vacaciones), por tanto, verifique la fecha en que solicita el servicio y la fecha de cuando requiere los datos estén importados, ya que puede provocar la denegación del servicio.
- Solo los usuarios encargados del sistema pueden solicitar la importación de los datos.
- El archivo que contiene los datos a importar, debe ser el archivo en formato .CSV creado con anterioridad. Si no posee el archivo los puede descargar desde la siguiente página web: Descarga de Documentos
- No existen anotaciones.
- Es importante que el solicitante verifique que todos los datos a importar estén correctamente estructurados, de otra forma el personal de la UGIT puede denegar el servicio.