{"id":201,"date":"2019-06-03T11:03:55","date_gmt":"2019-06-03T17:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/ugit.siua.ac.cr\/?page_id=201"},"modified":"2022-06-27T14:56:24","modified_gmt":"2022-06-27T20:56:24","slug":"acerca-de-la-ugit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sada.services\/?page_id=201","title":{"rendered":"Acerca de la UGIT"},"content":{"rendered":"\t\t
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SECCI\u00d3N I: ANTECEDENTES<\/h2>\n

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El 06 de marzo de 2007, conforme al acuerdo del Consejo Nacional de Rectores (de ahora en adelante mencionado como CONARE) No. 07-07, surge la SIUA en el contexto de la creaci\u00f3n del \u201cR\u00e9gimen de Sede Interuniversitarias de la Educaci\u00f3n Superior Universitaria Estatal de Costa Rica\u201d, as\u00ed en julio del 2009 la Escuela de Inform\u00e1tica de la Universidad Nacional asigna recursos para colocar un personal inform\u00e1tico que atendiese las necesidades de soporte t\u00e9cnico a los laboratorios de inform\u00e1tica ubicados para ese entonces en el Centro Universitario de la UNED en Alajuela. Seguido a esto en el 2010 el recinto de las SIUA se traslada al edificio de Plaza del Este donde realmente se le da un nuevo concepto de Sede Interuniversitaria, se comienza a ampliar la cantidad de servicios de TI y usuarios, por esta raz\u00f3n se establece la necesidad de incrementar el personal de la UGIT para dar soporte a estas necesidades y principalmente para promover el desarrollo de aplicaciones dentro de la sede por lo que la Universidad Nacional asigna presupuesto para un nuevo puesto laboral, sin embargo para el a\u00f1o 2012 las carreras universitarias siguen creciendo y se comienza a evidenciar una necesidad en la gesti\u00f3n de redes de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n que hasta este momento satisfac\u00eda las necesidades de forma b\u00e1sica, por este motivo la Universidad Estatal a Distancia (UNED), asigna presupuesto para un nuevo recurso de la UGIT encargado de las redes de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, as\u00ed en un gran proceso de evoluci\u00f3n en TICs en el periodo 2011-2018, se crean grandes avances en la Gesti\u00f3n de las TICs, pero se comienza a afectar la calidad del servicio de atenci\u00f3n al usuario por la limitante de personal, por esta raz\u00f3n y para promover a\u00fan m\u00e1s el interuniversidad en el 2018 el Tecnol\u00f3gico de Costa Rica (TEC) incorpora presupuesto para la contrataci\u00f3n de nuevo personal.<\/p>\n

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SECCI\u00d3N II: ACERCA, OBJETIVOS, FUNCIONES Y COMPETENCIAS<\/span><\/h2>\n

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DESCRIPCI\u00d3N<\/h3>\n

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La UGIT es la unidad administrativa encargada de brindar el soporte en el \u00e1rea de las TICs al personal administrativo, acad\u00e9mico y estudiantil en la SIUA. As\u00ed mismo, velar por el desarrollo e implementaci\u00f3n de aplicaciones inform\u00e1ticas, de la mano a la ideolog\u00eda del conocimiento compartido y mejora continua con el fin, de brindar una excelente calidad y accesibilidad a los servicios.<\/p>\n

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MISI\u00d3N<\/h2>\n

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Dise\u00f1ar, Planificar, Gestionar, Administrar y Asegurar las infraestructuras y servicios basados en Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (TIC) prestados a la comunidad universitaria en la Sede Interuniversitaria de Alajuela, en busca de ser un ente de cambio en los \u00e1mbitos de la docencia, investigaci\u00f3n y la gesti\u00f3n administrativa.<\/p>\n

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VISI\u00d3N<\/h2>\n

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Ser reconocida como el ente por excelencia en la administraci\u00f3n y la gesti\u00f3n de las Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TICs) enn Sede Interuniversitaria de Alajuela, a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n, fiabilidad y mejora continua en la infraestructura y servicios de TIC.<\/span><\/p>\n

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OBJETIVO GENERAL<\/span><\/h2>\n

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Innovar por medio del uso de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n la gesti\u00f3n acad\u00e9mica y administrativa de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/p>\n

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OBJETIVOS ESPEC\u00cdFICOS<\/h2>\n

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  • Mejorar por medio de la aplicaci\u00f3n de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n el servicio brindado a los usuarios de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Analizar, dise\u00f1ar, desarrollar e implementar y mantener la plataforma tecnol\u00f3gica de servicios de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Capacitar por medio de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n en el aprovechamiento y buen uso del cat\u00e1logo de servicios de la Unidad de Gesti\u00f3n e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica, en pro de incrementar el conocimiento inform\u00e1tico de los usuarios de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Utilizar la capacitaci\u00f3n e investigaci\u00f3n contin\u00faa como medio de mejora a los conocimientos de los miembros de la Unidad de Gesti\u00f3n e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Difundir por medio de herramientas tecnol\u00f3gicas los conocimientos adquiridos por la Unidad de Gesti\u00f3n e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica a la comunidad universitaria y la sociedad civil.<\/li>\n
  • Formular directrices, normativas, lineamientos, manuales y otras herramientas para la gesti\u00f3n de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Garantizar la calidad y continuidad de los servicios brindados por la Unidad de Gesti\u00f3n e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n administrada por la Unidad de Gesti\u00f3n e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la Sede Interuniversitaria de Alajuela.<\/li>\n
  • Incentivar y promover la gesti\u00f3n de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a nivel interuniversitario.<\/li>\n
  • Incentivar y promover la gesti\u00f3n de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a nivel interuniversitario.<\/li>\n<\/ul>\n

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    FUNCIONES<\/span><\/h2>\n

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      \n
    • Ser los encargados globales del suministro y uso de TICs en la SIUA.d<\/li>\n
    • Asegurar que los usuarios de la SIUA, cuentan con el equipo tecnol\u00f3gico m\u00e1s eficiente para realizar sus labores, por lo que se requiere un amplio conocimiento en diferentes sistemas TIC, as\u00ed como una constante capacitaci\u00f3n para poder asesorar a los altos directivos y hacer planes de cara al futuro.<\/li>\n
    • A la fecha de este documento (05\/11\/2018) se establece que la UGIT no se encuentra a cargo del presupuesto de TI para la SIUA, sino que se encuentra a cargo del personal administrativo asignado por CONARE, si se establece en un futuro por entes superiores que esta tarea ser\u00e1 asignada al departamento, se debe capacitar a los miembros de las UGIT en este tema.<\/li>\n
    • Ser los encargados del an\u00e1lisis, estudio, capacitaci\u00f3n y documentaci\u00f3n de la compra de nuevos sistemas o aplicaciones inform\u00e1ticas.<\/li>\n
    • Ser los encargados formar y asistir en el uso de las TICs a los usuarios de la SIUA ya sea de forma personal o a trav\u00e9s de contrataci\u00f3n de instructores externos a la SIUA.<\/li>\n
    • Encargados de establecer los niveles de calidad en los diferentes proyectos de TI y controlar que este se realice dentro del plazo el tiempo y presupuesto establecido.<\/li>\n
    • Ser los responsables de la exactitud y seguridad de los datos dentro de la SIUA, estableciendo el uso y la seguridad de la informaci\u00f3n contenida en las bases de datos bajo una estricta ley de protecci\u00f3n de datos<\/li>\n
    • Asegurar el derecho de consulta de la informaci\u00f3n personal de los usuarios que ha sido almacenada en nuestras bases de datos.<\/li>\n
    • Servir de asesoramiento y apoyo tecnol\u00f3gico a las actividades acad\u00e9micas, administrativas y estudiantiles en la SIUA.<\/li>\n
    • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y equipo computacional y multimedia de la SIUA.<\/li>\n
    • Gestionar los procesos de bajas de los equipos tecnol\u00f3gicos pertenecientes a las diferentes universidades miembros.<\/li>\n
    • Generar reportes administrativos concernientes a las TICs para las tomas de decisiones.<\/li>\n
    • Ser los custodios y gestores de los equipos tecnol\u00f3gicos y mobiliario que encuentren almacenados en el centro de datos principal de la SIUA.<\/li>\n
    • Ser los encargados de establecer y divulgar las especificaciones t\u00e9cnicas y est\u00e1ndares del equipo tecnol\u00f3gico adquirido por la SIUA.<\/li>\n
    • Ser el ente oficial encargado del soporte t\u00e9cnico del equipo tecnol\u00f3gico perteneciente a la SIUA.<\/li>\n
    • Ser el ente oficial encargado de la infraestructura y gesti\u00f3n de la red de datos y comunicaciones de la SIUA.<\/li>\n<\/ul>\n

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