{"id":4091,"date":"2020-11-17T17:48:45","date_gmt":"2020-11-17T23:48:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ugit.siua.ac.cr\/?p=4091"},"modified":"2022-09-08T16:06:55","modified_gmt":"2022-09-08T22:06:55","slug":"issabel-configuracion-de-las-lineas-pstn-con-tarjeta-analogica-a800-de-openvox","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sada.services\/?p=4091","title":{"rendered":"ISSABEL: Configuraci\u00f3n de las l\u00edneas PSTN, con tarjeta anal\u00f3gica A800 y A810E de OpenVox"},"content":{"rendered":"\n<p>En la siguiente figura se muestra la infraestructura de VOZIP de la SIUA, en esta podemos ubicar a la central de voz anal\u00f3gica. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"876\" height=\"347\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/infraestructura-de-voz-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4186\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/infraestructura-de-voz-1.png 876w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/infraestructura-de-voz-1-300x119.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/infraestructura-de-voz-1-768x304.png 768w\" sizes=\"(max-width: 876px) 100vw, 876px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se debe tener instalada al menos una tarjeta telef\u00f3nica anal\u00f3gica A800, como la de la figura, con 8 FXO-100 (Foreign Exchange Office) que permite recibir 8 lineas anal\u00f3gicas PSTN (Public Switched Telephone Network)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4092\" width=\"353\" height=\"230\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image.png 525w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-300x195.png 300w\" sizes=\"(max-width: 353px) 100vw, 353px\" \/><figcaption>Tarjeta anal\u00f3gica A800<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4093\" width=\"138\" height=\"127\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-1.png 459w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-1-300x275.png 300w\" sizes=\"(max-width: 138px) 100vw, 138px\" \/><figcaption>Modulo FXO-100<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo primero que debemos de tener configurado es la tarjeta A800 y sus drivers, para ello seguimos la gu\u00eda<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-unidad-de-gestion-e-innovacion-tecnologica wp-block-embed-unidad-de-gestion-e-innovacion-tecnologica\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n\/?p=970\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Al concluir esta gu\u00eda tenemos el Hardware listo para su funcionamiento, en este caso vamos a utilizar una central con 16 l\u00edneas y no con 24 como se mostr\u00f3 en la gu\u00eda <a href=\"\/?p=970\">ISSABEL: Instalaci\u00f3n de drivers OpenVox<\/a>, pero b\u00e1sicamente es la misma configuraci\u00f3n para cualquier cantidad de l\u00edneas PSTN.<\/p>\n\n\n\n<p>En la central analogica necesitamos configurar basicamente 3 cosas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La tarejta A800E y sus lineas<\/li><li>El enlace IAX2 entre servidores<\/li><li>Las rutas entrantes a la central anal\u00f3gica<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A este punto ya tenemos configuradas las tarjetas, procedemos a configurar las l\u00edneas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingresamos a la interfaz web del servidor Issabel, en este caso 10.20.40.4, nos logeamos con el usuario correspondiente, e ingresamos a la secci\u00f3n configuraci\u00f3n PBX, DIDs canal Dahdi<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"869\" height=\"497\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4094\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-2.png 869w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-2-300x172.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/image-2-768x439.png 768w\" sizes=\"(max-width: 869px) 100vw, 869px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"778\" height=\"426\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/DIDs-dahdi.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4188\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/DIDs-dahdi.png 778w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/DIDs-dahdi-300x164.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/DIDs-dahdi-768x421.png 768w\" sizes=\"(max-width: 778px) 100vw, 778px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed vamos a agregar un DID (Direct Inward Dialing) a cada canal, en este caso vamos a usar el n\u00famero de tel\u00e9fono de cada linea como el DID de cada canal de esta manera nos ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil de identificar a la hora de hacer las rutas de entrada.<\/p>\n\n\n\n<p>En el punto 1 indicamos el canal que vamos a identificar, en el punto dos agregamos una descripci\u00f3n, vamos a usar el n\u00famero de tel\u00e9fono seguido del departamento donde ser\u00e1 utilizado, en el punto 3 ponemos el n\u00famero de tel\u00e9fono de la l\u00ednea conectada en el canal definido en el punto 1.<\/p>\n\n\n\n<p>Note que nos dan una instrucci\u00f3n que es necesaria para que los DIDs definidos funcionen con las rutas de entrada, y es editar el archivo chan_dahdi.conf, vamos a la secci\u00f3n del editor de archivos de Issabel<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"502\" height=\"487\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/editor-de-archivos.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4189\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/editor-de-archivos.png 502w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/editor-de-archivos-300x291.png 300w\" sizes=\"(max-width: 502px) 100vw, 502px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Buscamos el archivo <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"679\" height=\"389\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4191\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit.png 679w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-300x172.png 300w\" sizes=\"(max-width: 679px) 100vw, 679px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Lo seleccionamos para abrirlo y editarlo<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"894\" height=\"422\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4192\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-2.png 894w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-2-300x142.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-2-768x363.png 768w\" sizes=\"(max-width: 894px) 100vw, 894px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Procedemos a hacer los mismos cambios en todas la l\u00edneas, desde la 1 hasta la 16 en nuestro caso<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"468\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4193\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-3.png 842w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-3-300x167.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dahdi-edit-3-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Debemos cambiar el contexto de \u00abfrom-pstn\u00bb a \u00abfrom-analog\u00bb, luego aprovechamos para poner en cada l\u00ednea el n\u00famero de grupo igual al numero de de l\u00ednea, esto lo vamos a utilizar cuando configuremos los troncales para las llamadas salientes. Guardamos y recargamos Asterisk, con esto ya tenemos lista la configuraci\u00f3n de la tarjeta anal\u00f3gica y las lineas telef\u00f3nicas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n de echo en las l\u00edneas telef\u00f3nicas<\/h2>\n\n\n\n<p>Las tarjetas OpenVox A800E la cancelaci\u00f3n de eco se realiza por software, los software de cancelaci\u00f3n de eco funcionan adecuadamente con porcentajes de ruido menor al 5%, para lograr esto debemos sintonizar las l\u00edneas.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo es \u201cbalancear el hibrido\u201d en las l\u00edneas PSTN para bajar el echo por debajo del 5%, si logramos esto la cancelaci\u00f3n de echo por software podr\u00e1 funcionar correctamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Hybrid_balance\" target=\"_blank\">Wikipedia<\/a>&nbsp;el balanceo del h\u00edbrido se refiere al grado de simetr\u00eda el\u00e9ctrica entre dos impedancias, por tanto lo que queremos es que la impedancia del puerto FXO coincida en el mayor grado posible con la impedancia de la l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingresamos a la terminal de Issabel, detenemos el servicio que involucra a las lineas<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>#amportal stop<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Luego revisamos el estado actual del eco en las l\u00edneas con el comando fxotune, -d para que vuelque los datos al archivo .\/fxotune_dump.vals, -b indica el dispositivo a revisar, luego ponemos el n\u00famero de puerto, as\u00ed con cada linea PSTN.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"551\" height=\"261\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fxotune_dump.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4216\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fxotune_dump.png 551w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/fxotune_dump-300x142.png 300w\" sizes=\"(max-width: 551px) 100vw, 551px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la imagen superior podemos ver un ejemplo del contenido del archivo .\/fxotune_dump.vals<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>#fxotune -d -b 4<\/code><\/pre>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"681\" height=\"677\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4215\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO.png 681w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO-300x298.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 681px) 100vw, 681px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Podemos notar que los puertos que muestran un eco de 65%  o superior indican que no hay ninguna l\u00ednea conectada al puerto o en su defecto no se reconoci\u00f3 y no ser\u00e1 funcional, las l\u00edneas que no hay sido ecualizadas muestran un eco de alrededor de 35%, estas ser\u00e1n las que debemos ecualizar para reducir el eco por debajo del 5%.<\/p>\n\n\n\n<p>Para hacer la ecualizaci\u00f3n corremos el comando fxotune -i, que indicar ecualizar, si lo deseamos podemos poner un n\u00famero como el 4 o el 5, este ser\u00e1 el d\u00edgito que el servidor va a marcar para ocupar cada l\u00ednea cuando la est\u00e1 sintonizando, por defecto es 5, por lo tanto fxotune -i 5 es lo mismo que fxotune -i, dependiendo de la cantidad de lineas que tenemos se tardar\u00e1 un buen tiempo, para las 16 l\u00edneas instaladas de la SIUA dura aproximadamente de 15 a 20 minutos en finalizar la ecualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>#fxotune -i<\/code><\/pre>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"293\" height=\"114\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tuning.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4217\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez que el proceso finalice podemos volver a revisar el nivel de eco en las l\u00edneas con el comando<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>#fxotune -d -b 1<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>En nuestro caso solo vamos a revisar las l\u00edneas en donde sabemos que tenemos una l\u00ednea telef\u00f3nica conectada, los puertos sin l\u00ednea continuaran mostrando un 65% de eco.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"358\" height=\"276\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4218\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO-2.png 358w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/echo-en-FXO-2-300x231.png 300w\" sizes=\"(max-width: 358px) 100vw, 358px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ahora podemos notar que en las lineas 9, 10, 11 y 1 tenemos un eco m\u00e1ximo de 2,42%, listo las l\u00edneas est\u00e1n ecualizadas, ahora para que los valores de ecualizaci\u00f3n sean utilizados en un reinicio del sistema utilizamos el comando<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>#fxotune -s<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Iniciamos el servicio nuevamente<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>#amportal start<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>La cancelaci\u00f3n de eco en las tarjetas A810E se realiza por hardware por lo tanto debemos editar el archivo \/etc\/dahdi\/system.conf como se muetra<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"545\" height=\"645\" data-id=\"12171\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unknown_004.bmp\" alt=\"\" class=\"wp-image-12171\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unknown_004.bmp 545w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/unknown_004-253x300.jpg 253w\" sizes=\"(max-width: 545px) 100vw, 545px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Podemos usar algunos comandos para ver el estado<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>dahdi_cfg -vvv<\/code><\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>lsdahdi<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n del enlace IAX2 entre centrales<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora vamos a realizar la configuraci\u00f3n de un enlace IAX2 entre el servidor anal\u00f3gico y el servidor virtual. \u00bfPorque usamos 2 servidores y no solo uno?<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos hacer toda la configuraci\u00f3n en el servidor anal\u00f3gico, sin embargo hemos decidido utilizar dos servidores por la siguientes razones.<\/p>\n\n\n\n<p>1- En el servidor F\u00edsico solamente vamos a manejar las lineas anal\u00f3gicas y un enlace IAX2, esto porque las l\u00edneas anal\u00f3gicas dependen de un hardware que son los FXO si uno se da\u00f1a se debe apagar la central para hacer el cambio f\u00edsico, si este es el servidor \u00fanico toda la comunicaci\u00f3n inclusive la interna y otras lineas digitales se ver\u00eda afectada. Con la configuraci\u00f3n escogida solo se ver\u00e1n afectadas las llamadas realizadas hacia o desde las lineas PSTN, y si se tiene alguna linea digital de respaldo, se ver\u00eda afectada la telefon\u00eda de la SIUA en un grado m\u00ednimo.<\/p>\n\n\n\n<p>2- La configuraci\u00f3n m\u00e1s densa es la de las extensiones y patrones de marcado, por lo que es bueno estar haciendo respaldos lo que se facilita en el servidor virtual, por ello toda la configuraci\u00f3n de seguridad, extensiones, patrones de marcado, ser\u00e1 realizada en el servidor virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>3- No es conveniente instalar las tarjetas OpenVox en un nodo que forma parte de la virtualizaci\u00f3n por la misma raz\u00f3n del punto 1, si un FXO falla se debe apagar el servidor para su remplazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primero vamos a configurar el troncal IAX2 del lado del servidor anal\u00f3gico.<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"822\" height=\"368\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4222\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK.png 822w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-300x134.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-768x344.png 768w\" sizes=\"(max-width: 822px) 100vw, 822px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-1-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4224\" width=\"733\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-1-1.png 733w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-1-1-300x173.png 300w\" sizes=\"(max-width: 733px) 100vw, 733px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-2-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4229\" width=\"429\" height=\"593\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-2-2.png 429w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-2-2-217x300.png 217w\" sizes=\"(max-width: 429px) 100vw, 429px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n en el servidor virtual<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"508\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4227\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-5.png 702w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-5-300x217.png 300w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"451\" height=\"595\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4228\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-4.png 451w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-4-227x300.png 227w\" sizes=\"(max-width: 451px) 100vw, 451px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Listo, si todo sali\u00f3 bien podemos ver el enlaces troncal IAX2 activo en ambos servidores<\/p>\n\n\n\n<p>Servidor fisico<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"548\" height=\"282\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4230\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-6.png 548w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-6-300x154.png 300w\" sizes=\"(max-width: 548px) 100vw, 548px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Servidor virtual<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"455\" height=\"309\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4231\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-7.png 455w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-7-300x204.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/IAX2-TRUNK-7-120x80.png 120w\" sizes=\"(max-width: 455px) 100vw, 455px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n de los troncales y las rutas de entrada <\/h2>\n\n\n\n<p>Debemos configurar un troncal por cada l\u00ednea anal\u00f3gica que tengamos conectada a nuestra central anal\u00f3gica, esto para efectos de nuestra configuraci\u00f3n, es muy importante que para este momento el n\u00famero de grupo de cada l\u00ednea anal\u00f3gica sea igual al canal donde est\u00e1 conectado para facilidad de la configuraci\u00f3n, esto se realiza en un paso anterior de esta gu\u00eda. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"927\" height=\"524\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4232\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi.png 927w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi-300x170.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi-768x434.png 768w\" sizes=\"(max-width: 927px) 100vw, 927px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"609\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4233\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi-1.png 567w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi-1-279x300.png 279w\" sizes=\"(max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"263\" height=\"168\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/trunk-dahdi-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4234\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la configuraci\u00f3n anterior debemos tener en cuenta como se configur\u00f3 la parte de los DIDs DAHDI channels, en este caso estamos configurando la l\u00ednea conectada al puerto anal\u00f3gico 1. Y as\u00ed debemos configurara todas las l\u00edneas que necesitemos.  Al final tendremos todos los troncales Dahdi y el troncal IAX2, como se muestra en la imagen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"246\" height=\"175\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/TRONCALES-DAHDI-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4239\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Creaci\u00f3n de las rutas de entrada<\/h2>\n\n\n\n<p>Creamos las rutas de acceso para poder redirigir las llamadas realizadas desde las extensiones de los usuarios y dirigidas al exterior, vamos a dar un nombre en la ruta en CallerID Number vamos a indicar el numero que identifica a la oficina o departamento que est\u00e1 haciendo la llamada, estos numeros son establecidos en la central virtual Vissabel, se puede consultar la gu\u00eda de vissabel aqu\u00ed. Para efectos de est\u00e1 configuraci\u00f3n vamos a basarnos en la siguiente tabla<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><tbody><tr><td><strong>N\u00famero ID         <\/strong><\/td><td><strong>Oficina          <\/strong><\/td><td><strong>Troncal de salida<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>001<\/td><td>RECEPCION<\/td><td>G9-RECEPCION<\/td><\/tr><tr><td>002<\/td><td>UGIT<\/td><td>G10-UGIT<\/td><\/tr><tr><td>003<\/td><td>BIBLIOTECA<\/td><td>G11-BIBLIOTECA<\/td><\/tr><tr><td>004<\/td><td>VIDA_ESTUDI<\/td><td>G1- VIDAEST<\/td><\/tr><tr><td>005<\/td><td>CONTRATACION<\/td><td>G3-CONTRATACION<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption>Rutas de entrada SIUA<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"935\" height=\"518\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-0.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4242\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-0.png 935w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-0-300x166.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-0-768x425.png 768w\" sizes=\"(max-width: 935px) 100vw, 935px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la siguiente imagen se muestra la configuraci\u00f3n de RECEPCION<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"490\" height=\"486\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4240\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-1.png 490w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-1-300x298.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 490px) 100vw, 490px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"507\" height=\"593\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4241\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-2.png 507w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-entrada-2-256x300.png 256w\" sizes=\"(max-width: 507px) 100vw, 507px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>De esta manera configuramos todas las rutas de entrada que necesitemos para cubrir todas las oficinas, en este caso con el cuadro que se mostr\u00f3 anteriormente tenemos lo requerido por el momento, ya tenemos rutas de entrada para las llamadas que entran por el enlace IAX2 osea las que vienen desde el servidor virtual Vissabel, ahora necesitamos hacer rutas de entrada para las llamadas que entran por las l\u00edneas DAHDI osea cuando alguien del exterior llama a alg\u00fan n\u00famero de la SIUA, por ejemplo recepci\u00f3n 24417246, pero antes de eso vamos a definir unos horarios que nos permitan atender las llamas solamente en horario de oficina, para ello creamos primero los anuncios que deseamos que se escuchen cuando estamos fuera de horario de oficina, podemos hacer uno por cada oficina.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"526\" height=\"500\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/anuncio.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4243\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/anuncio.png 526w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/anuncio-300x285.png 300w\" sizes=\"(max-width: 526px) 100vw, 526px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Le ponemos un nombre al anuncio, por el momento no tenemos una grabaci\u00f3n de audio por ello vamos a crear los anuncios con el lector de texto, ponemos en el cuadro de texto el mensaje que deseamos que se escuche cuando estamos fuera del horario de oficina, en este caso para la recepci\u00f3n. Despu\u00e9s de que se reproduzca el mensaje se cuelga la llamada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"709\" height=\"538\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ruta-entrada-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4244\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ruta-entrada-4.png 709w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ruta-entrada-4-300x228.png 300w\" sizes=\"(max-width: 709px) 100vw, 709px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Y as\u00ed para cada oficina que requiera un mensaje personalizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora vamos a crear los horarios de atenci\u00f3n, vamos a usar 2 horarios por el momento, uno de 8:00am &#8211; 5:00p.m para biblioteca y otro de 8:30a.m &#8211; 5:00p.m para recepci\u00f3n  y vida estudiantil.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"590\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horarios-1024x590.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4245\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horarios-1024x590.png 1024w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horarios-300x173.png 300w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horarios-768x442.png 768w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horarios.png 1061w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>De esta misma manera podemos crear todos los horarios que necesitemos<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora vamos a crear las condiciones horarias en donde vamos a relacionar los horarios con los mensajes seg\u00fan la oficina.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"968\" height=\"489\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/cond-horarias.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4246\" 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llamada al IAX2, para que el servidor virtual Vissabel la conteste <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"569\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horario-siua-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4248\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horario-siua-2.png 465w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horario-siua-2-245x300.png 245w\" sizes=\"(max-width: 465px) 100vw, 465px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si no se coincide con el horario, se reproduce el mensaje de RECEPCION<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"458\" height=\"453\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horario-siua-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4249\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horario-siua-3.png 458w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/horario-siua-3-300x297.png 300w\" sizes=\"(max-width: 458px) 100vw, 458px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ahora ya podemos crear las rutas de entrada para las PSTN una ruta por cada linea<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"451\" height=\"537\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4251\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-1.png 451w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-1-252x300.png 252w\" sizes=\"(max-width: 451px) 100vw, 451px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"457\" height=\"449\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4252\" srcset=\"https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-2.png 457w, https:\/\/sada.services\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/ruta-2-300x295.png 300w\" sizes=\"(max-width: 457px) 100vw, 457px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En naranja est\u00e1 lo que nos permitir\u00e1 identificar por cual n\u00famero est\u00e1 ingresando la llamada en este caso la llamadas al 24417246 ser\u00e1n enviando a la condici\u00f3n horario \u00abHorario Atencion\u00bb que va a enviar la llamda al servidor virtual en horario de atenci\u00f3n de Lunes a Viernes de 8:30 &#8211; 5:00 y reproducir\u00e1 un anuncio cuando estemos fuera de este horario.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esto terminamos la configuraci\u00f3n de la central telef\u00f3nica F\u00edsica Issabel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la siguiente figura se muestra la infraestructura de VOZIP de la SIUA, en esta podemos ubicar a la central de voz anal\u00f3gica. 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